A pesar de seguir los pasos indicados, muchas personas u otorgantes de crédito tienen problemas para obtener su reporte especial en el Buró de Crédito. Hay otras formas de contacto con la entidad de Buró de Crédito
Canales oficiales de Contacto
Se puede contactar con la empresa por varios:
Web → https://www.burodecredito.com.mx
Facebook → https://www.facebook.com/burodecreditomexico/
Twitter → https://twitter.com/BurodeCreditoMX
Instagram → https://www.instagram.com/burodecreditomx/
Oficinas buró de crédito
Lo positivo es que el Buró de Crédito tiene su “01800 buró de crédito” para la atención de los clientes y varios medios de contacto, e incluso una oficina.
Dirección de las oficinas de buró de crédito
Buró de Crédito tiene una oficina de Centro de Atención para clientes, ya sean personas o empresas.
Av. Periférico Sur 4349, Plaza Imagen, Local 3.
Fracc. Jardines de la Montaña. Delegación Tlalpan
C.P. 14210 México D.F.
Horario de Lunes a Viernes de 9 a 18 hrs.
Sábados de 9 a 13 hrs.
Número de teléfono del buró de crédito
El Buro de crédito tiene un teléfono especial de contacto para comunicarse desde cualquier parte de México. El tel. del buró de crédito es (55) 5449 4954 sin costo de larga distancia o el 01800 640 7920 (buro de credito telefono).
El horario de atención a clientes es de lunes a viernes, de 8 a 21 horas; los sábados la atención es de 9 a 14 horas.
Cuidado con los fraudes y las estafas del buró de crédito.
Mucho cuidado con los perfiles falsos que aparecen en las redes sociales porque lo pretenden es conseguir vuestros datos para después accionar con mala fe. En alguno de los casos pueden acceder a vuestro dinero. O sea te aconsejamos que sólo te comuniques con el buró de crédito por los canales oficiales y que tomes precaución cuando te contacten diciendo que son agentes del buró de crédito cuando tu no has pedido el contacto.